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 Titre Certifié niveau II au RNCP Chargé de Clientèle Banque Finance Assurance
L’AMGE a mis en place un partenariat avec Ecoris afin de vous proposer le Titre Certifié niveau II au RNCP Chargé de Clientèle Banque Finance Assurance du Journal Officiel du 23 juin 2006. Les certifications enregistrées dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles sont reconnues sur l'ensemble du territoire national. Cette formation post Bac +2 délivre une licence permettant aux étudiants de devenir de réels praticiens dans toutes les fonctions de la banque, finance et assurance.
Les emplois et évolutions de carrière
Le chargé de clientèle banque, finance, assurance équipe la clientèle de produits d'épargne, de prévoyance, d'assurance, de services et de crédit, de gérer un portefeuille de clients particuliers ou professionnels, sous la responsabilité d'un directeur d'agence. Grâce à ses aptitudes de raisonnement et d’analyse, il suggère des améliorations dans le processus de relation avec la clientèle, et doit évoluer vers des fonctions d'encadrement.
Les élèves étudieront de manière technique et pratique :
- le fonctionnement de la profession bancaire et de l'économie monétaire
- les produits et les mécanismes de distribution de l'assurance en France
- les techniques d'établissement des diagnostics en matière de financement des particuliers en vue de proposer des solutions adaptées
- les techniques de communication, d'encadrement et de recrutement
- l'analyse des documents financiers d'une entreprise, un business plan et des tableaux de gestion
- l'environnement juridique de l'entreprise : contrats, problèmes, responsabilité
- la stratégie et la relation de l'entreprise avec ses clients, grâce à des outils et une bonne culture des affaires
- l'anglais en vue d'exercer sa profession dans cette langue
- les techniques de vente et de gestion des clients
- les outils bureautiques en vue de présenter des documents, des présentations et des rapports
Après le Titre Certifié Chargé de Clientèle Banque Finance Assurance, il est possible de poursuivre par une maîtrise ou un master.
Le programme de formation
Le Titre Certifié Chargé de Clientèle Banque Finance Assurance est une formation qui atteste à ses titulaires une qualification professionnelle, et leur aptitude à mener les missions suivantes :
Techniques Bancaires
- Effectuer des opérations en connaissant le fonctionnement de la profession bancaire et de l’économie monétaire
Techniques Bancaires marché des professionnels
- Gérer les clients professionnels en tant que particuliers par l’analyse de leurs bilans
Techniques de l’Assurance
- Connaître les différents produits et leur environnement
Financement et Fiscalité
- Établir des diagnostics en matière de fi scalité et fi nancement des particuliers, proposer des solutions adaptées
Technique de vente
- Prendre confiance dans le face à face avec la clientèle grâce à des techniques et une meilleure connaissance de soi
Législation et Gestion des Ressources Humaines
- Intégrer toute la problématique de la Gestion des Ressources Humaines par le droit du travail.
Anglais
- Savoir exercer sa profession aussi en anglais.
Bureautique
- Établir un document avec des textes, tableaux et graphiques.
Communication et Management
- Être capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif, utiliser des techniques de management.
Gestion Financière et Culture Entrepreneuriale
- Savoir analyser les documents comptables d’une entreprise, faire des suggestions budgétaires et établir un business plan.
Droit Général et Droit Spécial
- Maîtriser les dispositions juridiques indispensables à l’exercice de sa profession.
Diagnostic analytique et commercial
- Pouvoir analyser la situation de l’entreprise vis-à-vis de la clientèle et améliorer la relation avec les clients.
Conduite de projet
- Accompagnement individualisé pour la mise en oeuvre du contenu du projet et du mémoire
Simulation professionnelle
- Préparation à l’épreuve technique de simulation professionnelle
Thématiques professionnelles
- Acquérir une bonne culture des affaires grâce à l’analyse de cas d'entreprise
 Pour obtenir le référentiel de cette formation, n'hésitez pas à prendre contact avec un conseiller AMGE pour prendre un rendez-vous. Il tiendra à votre disposition les documents de référence lors de votre entretien. |
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